为在印尼经营餐厅、火锅店、烧烤店与咖啡厅的您而设计。
中国老板用中文管理，印尼员工用印尼语操作。
从顾客扫码点餐、前台收银到厨房出单，一套系统连接餐厅各个环节。老板和员工可以使用自己熟悉的语言操作，减少语言障碍。
- 扫码点餐
- POS 收银
- 厨房智能显示系统（KDS）
- 厨房打印
Amanda 产品演示
了解 Amanda 的餐厅订单流程
看看 Amanda 如何把顾客点餐、前台收银与厨房处理连接成完整流程。
订单一多，餐厅就忙乱？
餐厅忙起来时，分散的记录与沟通方式，容易让前台、服务员和厨房难以配合。
忙碌时容易漏单
顾客集中到店时，手写记录容易遗漏，也可能耽误订单处理。
订单信息不够清楚
订单记录不完整，前台和厨房就需要反复确认，增加沟通成本。
厨房收到订单太晚
靠人工传递订单，会拖慢处理速度，尤其是在营业高峰时段。
难以掌握订单进度
缺少清晰的流程，员工很难及时知道哪些订单正在处理、哪些已经完成。
Amanda 连接点餐、收银与厨房，让团队协作更有条理。
运作流程
从顾客点餐到菜品上桌
从顾客下单、订单确认到厨房制作与上菜，Amanda 将各个环节串联起来。
这里展示的是 Amanda 推荐流程示例；实际流程可根据餐厅需求与所选套餐功能进行配置。
- 01
顾客扫码点餐
顾客扫描桌上二维码，通过手机选择菜品并提交订单。
- 02
订单进入系统
订单记录在系统内，员工可按餐厅流程查看和核对。
- 03
核对并确认订单
收银员或服务员核对后再将订单送至厨房，也可根据配置自动放行。
- 04
订单送至厨房
根据餐厅配置，通过 KDS、厨房打印机或其他方式传递订单。
- 05
制作并上菜
餐厅团队按既定流程制作菜品并安排上菜。
灵活的运营流程
让系统适应您的餐厅流程
每家餐厅都有自己的做事方式。Amanda 提供可直接使用的标准流程，也支持根据您的需求调整系统配置。
适合新开餐厅
还没有确定运营流程？Amanda 提供从点餐、订单管理、厨房处理到上菜的推荐流程，您可以直接使用，也可以按实际需求进行配置。
适合正在营业的餐厅
已经有成熟流程？告诉我们您目前如何处理订单、收银、厨房制作与上菜。Amanda 团队会讨论您的需求，协助配置系统，使其与现有运营方式衔接。
通过现有配置调整，无需专门开发
大部分餐厅流程需求可通过 Amanda 已有配置实现，无需额外开发功能。正式使用前，我们会协助确认您的流程与系统是否匹配。
多语言
一套餐饮系统，支持多种语言。
中国老板可选择中文管理后台，印尼员工可选择印尼语收银端、服务员端或厨房系统。运营端支持中文、印尼语、英语和越南语，各岗位按自己熟悉的语言协同工作，个人切换不会强制改变其他人的语言设置。顾客扫码菜单在完成配置后，可通过自动翻译支持更多语言。
顾客扫码菜单
顾客扫码菜单在完成配置后，可通过自动翻译支持更多语言。
- 管理后台
- POS 收银系统
- 厨房显示系统
- 服务员应用
智能厨房
不只显示订单，更帮助厨房安排制作节奏
根据订单顺序与每桌等待时间调整出菜优先级，帮助减少某一桌长时间未收到菜品的情况。
按每桌等待时间安排优先级
结合订单进入顺序与每桌等待时间安排优先级，让出菜更有条理，帮助降低顾客久等的风险。
可配置的等待时间规则
餐厅可设置距上次上菜的等待时间规则，用于动态调整厨房优先级，帮助减少同一桌两道菜之间间隔过长的情况。
同类菜品汇总
相同菜品可汇总处理，方便厨房集中制作和安排出菜。
自动分配到对应厨房区域
订单放行后，根据餐厅配置自动送至对应厨房区域，让各岗位处理自己负责的菜品。
支持手动补打厨房单
厨房单需要重新打印时，员工可在 Amanda 中补打，无需重新创建订单。
厨房单，让不同语言的员工更容易核对
厨房可设置订单主语言。顾客点餐语言不同时，同一张厨房单可显示主语言与顾客语言；语言相同时只显示一次，不重复打印。
- 厨房印尼语 + 顾客中文 → 一张单显示印尼语与中文
- 厨房印尼语 + 顾客越南语 → 一张单显示印尼语与越南语
- 厨房印尼语 + 顾客印尼语 → 仅显示印尼语
真实产品展示
试用之前，先了解 Amanda
通过实际使用场景，了解 Amanda 的界面与工作流程。
扫码点餐
顾客通过手机选择菜品、确认数量，并直接提交订单。
POS 收银
收银员在同一个界面查看与管理订单和交易。
厨房智能显示系统（KDS）
厨房团队查看订单队列、菜品明细与制作状态。
餐厅管理后台
老板与管理者可查看菜单、订单和餐厅运营信息。
服务员移动端
服务员通过手机查看和管理各桌订单、跟进订单状态，协助现场服务。
让餐厅日常运营更高效的功能
扫码点餐
顾客扫描桌上二维码，即可浏览菜单并点餐。
POS 收银与订单管理
管理交易、核对订单，并按餐厅流程将订单送至厨房。
厨房 KDS 与智能调度
查看厨房队列、安排制作优先级、汇总同类菜品，并配置每桌等待时间规则。
厨房单与小票打印
使用兼容打印机打印厨房单与小票。遇到打印问题时，系统会尝试自动重打，员工也可手动补打。
服务员移动端
协助员工管理订单、送单至厨房，并处理现场服务需求。
餐厅管理后台
通过管理后台查看运营与销售数据，管理菜单和餐厅设置。
为餐厅老板而设计
更轻松地掌握餐厅经营情况
在 Amanda 管理后台，查看销售、订单与菜单信息。
查看销售数据
通过 Amanda 管理后台查看销售与运营信息。
跟进订单进度
在系统中查看订单信息及处理状态。
实时同步售罄状态
员工可通过 POS 或 KDS 更新菜品售罄状态，让菜单供应信息保持同步。
适用于不同类型的餐饮门店
餐厅
管理桌台订单、收银与厨房流程。
咖啡厅
衔接点单、交易与餐饮制作流程。
餐饮门店
让顾客订单管理更有条理。
多厨房区域餐厅
根据系统配置，将订单送至对应制作区域。
开始使用 Amanda
先了解系统，再判断 Amanda 是否适合您的餐厅。
- 01
联系 Amanda 团队
通过 WhatsApp 告诉我们您的餐厅类型与运营需求。
- 02
了解演示，确认需求
了解 Amanda 的使用方式，讨论餐厅所需设备与功能。
- 03
开始试用
确认适合后，按现行试用条款完成申请并开始体验。
选择适合您的 Amanda 套餐
根据门店规模与运营需求，选择合适的套餐。
Starter
数字化点餐
Rp199.000 / 月 / 门店
适合需要扫码点餐与服务员移动端订单管理的餐厅。
- 扫码点餐
- 服务员移动端
- 餐厅管理后台
Growth
一体化运营
Rp369.000 / 月 / 门店
将顾客点餐、POS 收银与厨房打印连接在同一套系统中。
- 包含 Starter 全部功能
- POS 收银
- 厨房打印
Pro
智能厨房
Rp659.000 / 月 / 门店
使用厨房 KDS 与更灵活的厨房流程配置，管理餐厅运营。
- 包含 Growth 全部功能
- 厨房智能显示系统（KDS）
- 厨房智能优先级
- 同类菜品汇总
- 多厨房区域订单分配
功能可按餐厅运营需求启用或关闭。
常见问题
Amanda 是什么？
Amanda 是一套餐厅运营系统，连接扫码点餐、POS 收银、厨房 KDS、订单打印与餐厅管理后台。
顾客下单后会直接进入厨房吗？
订单先由收银员或服务员核对确认，再送至厨房。只有餐厅完成相应配置后，才会自动放行订单。
Amanda 如何协助安排厨房队列？
通过 KDS 管理订单顺序、制作优先级、同类菜品汇总及每桌等待时间。
每桌等待时间规则可以设置吗？
可以。餐厅可按运营需求配置等待时间规则，系统会使用这些信息协助调整厨房优先级。
菜品售罄后怎么办？
员工可通过 POS 或 KDS 更新菜品售罄状态，让菜单供应信息保持同步。
Amanda 提供销售报表吗？
Amanda 管理后台提供销售与运营信息，具体报表范围以系统功能及所选套餐为准。
现有打印机或设备需要更换吗？
需要根据打印机型号、设备类型及餐厅配置检查兼容性。
已经使用其他 POS 系统怎么办？
您可以先了解 Amanda 演示并讨论运营需求，再决定是否更换系统。
如何申请试用 Amanda？
联系 Amanda 团队，了解申请流程与30天免费试用条款。
让餐厅运营更有条理，从了解 Amanda 开始
了解系统演示，找到适合您餐厅的套餐。
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